出張サポート(有料

「パソコンの困った」を出張サポートで解決します。経験豊かなシルバー人材センターの会員がお伺いしますので、安心してお申し付けください。
サポート項目の一例

出張指導

・エクセル・ワード・その他ソフトの使い方を教えて欲しい。
・パソコンを買い換えたけど使い方を指導してほしい。
・スマホ等の写真を取り込みたい。
・ブログの開設を指導してほしい。
・画像データを小さくしたい、圧縮したい。

・ムービーを編集したい。
・年賀状印刷:年賀状を作り印刷したい。
・住所録を作成して印刷したい。
・旧PCのデータを新PCに移行したい。
・確定申告の書類をネット上で作成したい。

パソコンの設定

・初期設定:パソコンを買い換えたので設定を行ってほしい。
・ルーター設定:インターネット契約先を変更したがルーターなどの設定をしてほしい。
・無線LAN(wi-fi)を繋げたい。
・インターネット接続したいけど設定方法が判らない。
・インターネット接続ができなくなった:有線LAN接続ができなくなった。
・プリンターをwifi接続したい。
・ウイルス対策をしたい。セキュリティソフトをインストールしたい。
・Windows10を最新版のしてして欲しい。

トラブル対応

・パソコンの電源が入らない:電源ボタンを押しても立ち上がらない。
・パソコンを買い換えたけどうまく動かない。
・パソコンの電源を入れたが立ち上がらない。
・Windowsが正常に動作しない:パソコンの調子が悪い。
・インターネットに繋がらなくなったので接続してほしい。
・メールの設定:メールが送信、受信出来ない。
・プリンター接続:使っていたプリンターがが使えなくなった。
・プリンターが動作しない。
・プリンターのインクカートリッジ交換。
・Webページが見られない:特定のページが見られない。

データーの復元・バックアップ

・データーが読めない等のトラブルによるデーターの回復・復旧
・データーのバックアップを取ってほしい。

ウイルス対策

・ウィルスの駆除
・ウィルス対策ソフトの設定

データーの消去

・パソコンのデータ消去:パソコンを廃棄したいのでその前にデータを消去してほしい。